Baliteke Amerikak Dunkin-en exekutatzea, baina zer gertatzen da Dunkin 'martxan jarraitzen dutenekin?
Ezagutzen dituzu sinadura bisoragatik eta oinarrizko mantala marroiarekin: Amerikako kafe eta erroskilen etxerik gogokoenaren atzean dauden pertsonak, zure perfektua egiten dutenak. Coolatta eta egunero erroskilen konboak banatu. Dunkin-en plantilla indartsua da - eta uda honetatik aurrera, zabaltzen ari da . 25.000 lanpostu berri ireki ziren iaz bakarrik eta pandemiaren eraginez estatubatuar askok lehengo enpleguetatik atera zituzten. Dunkin 'Donuts inoiz baino eskuragarriagoa den karrera aukera da. Hori kalkulatzen da, mundu osoan, inguruan 270.000 lagunek soldatak jasotzen dituzte markarekin - une batean, Madonna bat zen horietako. Zer suposatzen du zehazki han lan egiteak?
zer da papa john-en 3 gazta nahasketa
Dunkin-en benetako langileen esperientziaren bila, langileen eskuliburuan murgiltze sakona egin genuen, Redditen sakonean, eta Caroline Hoffman langile ohiarekin hitz egin genuen, Parman (Ohio) Dunkin Donuts-en lanean aritu zena, batxilergoa eta unibertsitatea artean. (Hoffman-en elikagaien sektoreko zerbitzuan lehenengo eta azken esperientzia izango litzateke.) Bisera eta mantala haratago begiratuta, langile horiek zertan izena ematen duten aurkitu genuen, kate nazionalean sinatzen dutenean. Arau batzuk? Nahiko arraroa.
Ezin dituzu iltze akrilikoak izan eta iltze-kolore jakin batzuk soilik onartzen dira
Bloomberg / Getty Images Zure hogeita zentimo aldaketak ematen dizkizunari Dunkin-en azazkalak egiaztatu al dizkiozu? Guk ere ez. Baina, begiratuko bazenu, beti nahiko biluzik daudela ohartuko zara. Dunkin'-ek iltzeen aurkako politika du eskuliburuan azalduta - bide batez, zuk egin dezakezu sar zaitez lineako kopia bat irakurketa arinaren beharra baduzu.
Azazkalak 'mantendu eta garbitu behar dira, zikinkeriarik edo hondakinik gabe', hasten da politika zorrotzagoa izan aurretik. (Aizu, pandemia ondorengo mundu honetan esku garbiak denok eskertzen ditugu inoiz baino gehiago). Eskuliburua honela deskribatzen da: 'Iltze esmalteak kolore naturaletara mugatuta daude eta agian ez dute ½ baino gehiago behatz puntatik luzatu. . Ez dira onartzen iltze artifizialak, iltzeen xarma edo pegatinak ».
Bat Reddit erabiltzaileak baieztatu du akrilikoak, beste leku guztietan primerakoak izan arren, ez direla hain chic Dunkin-en. «Ez akrilikorik, ez leuntzarik. [Zuzendariak] neska bat kaleratu zuen akrilikoak ez kentzeagatik eta 5 eguneko epea eman zion horretarako ', baieztatu du Reddit iruzkinlariak. Arau hau zenbateraino zorrotz ezartzen den kokapenen artean zenbait koherentzia daudela ematen duen arren, eskuliburuan egoteak nahikoa bitxia dirudi.
Bitxiei, makillajeei eta tatuajeei buruzko arau zorrotzak daude
Dunkinen akrilikoen aurkako jarrerak zentzua izan dezakeen arren - arrautza ogitarteko batean leuntzeko txipa pentsamendu beldurgarria da - kafe kateak bitxi, makillaje eta tatuajeei buruzko arau zehatzak ere baditu. Eskuliburuan tatuajeak estali behar direla azaltzen da. Pixka bat estua dirudi, Dunkin-ek Skinfo-ren zerrenda egin ez ezik tatuajeen aldeko enplegatzaile gehienak , baina haiek ere bai National Tattoo Da ospatu zen iazko udan beraien aldi baterako tinta lerroarekin.
Beraz, baliteke eskuliburuaren lerro horrek eguneratzea behar izatea. Baina bezala Indeed-ko langileek egiaztatu dute , bitxien eta makillajearen inguruko konpainiaren politika ofizialak gehiago errespetatzen dira: 'belarritako bakoitzeko bi (2) belarritako baino gehiago eramatera mugatuta daude' eta uztaiak debekatuta daude eta horrek galdera besterik ez du egiten, Dunkin-ek ba al daki esaera? uztaiei buruz?
'Lepokoak alkandoren azpian eraman behar dira', aurreratu du liburuak. 'Erlojuak eta esku bakoitzean eraztun bakarra eraman daitezke. Eskumuturrekoak kendu behar dira txanda hasi aurretik. Aurpegiko bitxiak eta mihi-eraztunak txanda hasi aurretik kendu behar dira ».
Zentzugabea dela uste baduzu, haien makillaje politikak abantaila handiz jarriko zaitu. Badirudi Dunkin-eko langileei ez zaiela 'gehiegizko makillajerik' janzten uzten, 'eyeliner iluna eta kolore biziko itzala' bezala zehazten da. Ez dakigu zure berri, baina eguneroko Dunks-ekin koloretako pop betazalen inspirazio apur batekin ez dugu arazorik ikusten!
Bakeroak edo kakiak jantzi behar dituzu (bakero beltzak ez!)
Beraz, bai, ia edozein lantokik soineko kodea du. Eta ezarri dugun moduan, Dunkinena modu askotan bitxia da. Baina hemen apur bat arraroagoa da.
Dunkin 'itxura polo zuri kurruskariarekin hasten da - Hoffmanek eta beste langile askok frogatu dutenez, lortzen duena oso zikina. «Amak garajean arropaz aldatzera bultzatzen ninduen etxera iristean», gogoratzen du Hoffmanek. Kafearen orbanak ez dira erraz kentzen, baina usaina ere ez.
Polo zuri hori mantala marroiaren azpian geruzatuta dago, biserarekin eta, egun, a nahitaezko maskara (badaude markako aukerak , Noski). Hau nahiko zati estandarra da. Baina zer jantzi behealdean? Dunkin-ek kaki edo bakeroak eskatzen ditu, bakero beltzetan kateen artean koherentea dirudien enfasiarekin. Bat bezala Kideak esan du : 'Blue jeans BAKARRIK'.
Zer gertatzen da hemen? Beltzak mantal marroiarekin talka egingo luke? Hala bada, ken 10 arau bitxiarentzat, baina gehi 20 moda zentzua lortzeko.
Galtzerdiak uneoro eraman behar dira
Arau horrek barre egin zigun. 'Galtzerdiak: uneoro jantzi behar dira' ikustean zerbait langileen eskuliburua barregarria eta bitxia da. Kafe eta erroskilen kateak haien 'osasun eta saneamendu politikak' aipatzen ditu dekretu honen arrazoia, kasu bat ikusten ari ginela. Google-ren bilaketa azkar bat 'galtzerdiak janztea baino osasungarriagoa al da?' galtzerdiak nola artikuluei buruzko artikulu ugari agertzen dira hezetasuna xurgatu , beharko luke ziurrenik egunero aldatuko da , eta nola ez janztea izan liteke txarra zure osasunerako . Ez al zekiten galtzerdiak hain gai gori zirenik osasun arloan? Ez zaude bakarrik.
Baliteke Dunkin-ek ez izatea galtzerdi sanitarioaren gaian hain ondo jakituna. Hoffman-i arau hori gogoratzen ote duen galdetu diogunean, esan du ziurrenik beste ezer baino lotura gehiago duela oinetakoen eskakizunekin. 'Oinetakoak oso arraroak ziren', esan zigun, 'beraz, ziur aski egokia zen'.
Oinetako 'oso arraroak' erosi behar dituzu
Dunkin-eko langileek jantzi behar dituzten oinetakoak mezuen taulen eztabaida dira. Arabera eskuliburua , beltzak, gomazko zoladunak eta behatz itxiak izan behar dute. Gainera, 'leundutakoak edo garbitu behar dira'.
'JANTZI zapata irristagaitzak'. bat Reddit erabiltzaileak Dunkin 'kontratazio berri bati ohartarazi dio. 'Izotzak eta urak, estalkiek eta argizarizko paperak eta poltsak zure ** ak hilko dute zure gabe.' Redditorrek ez zuen ezer aipatu zapatak leuntzeko agintaldiari buruz, beraz, Dunkin-eko alokairu berri hartara jainkoa abiatu zen.
Hoffmanek gogoan du hasi zenean bere zuzendariak eskuorri bat eman ziola behar zuen zapata mota zehatzaren argazkiarekin. 'Lanerako oso, oso itsusi eta espezifikoa erosi behar genuen. Janaria zerbitzatzeko beste lan batzuetarako estandarra izan liteke, inoiz izan nuen bakarra izan zen, baina gogoan dut merkatura joan nintzenean argazkia eskuan zuela bila ', dio. 'Zapata irristagaitza berezia zen, eta beltzak eta potoloak ziren'.
Hoffmanen amak zapatak garajean uztera ere bultzatu zuen, erroskilen usaina ez ezik, 'begietako gaitza ziren'.
Prestakuntza nahiko sistematikoa da
Bloomberg / Getty Images Edozein motatako kate handi baten alde lan egin baduzu, badakizu ez dutela aukera handirik uzten entrenatzeko orduan. Asko ikusi ondoren kontratazio berrien lehen asteei buruzko vlogak Dunkin-en (YouTube-ko espezialitate horietako kopuru harrigarria dago), Dunkin-ek darabilen prestakuntza-erregimen bitxiari buruzko ikuspegi pixka bat jaso genuen.
Lehenik eta behin, pare bat sigla desberdin irakasten dizkiete langileei. Gure gogoko pertsonala 'E.M.C.' da, 'arrautza haragiaren gazta ekuazioa' izenarekin ere ezaguna, ogitartekoa nola egin behar den azaltzen duena Albert Einstein omentzen duen bitartean. Bigarrena C.A.R.E. da. 6 urratseko prozesua da, hau da, 'Agurtu, hartu agindua, jaso ordainketa, muntatu agindua, entregatu, eskerrik asko eta etorri berriro' esan nahi du - ez dakit zehazki nola itzultzen diren hizkiak, baina hau aurkitu dugu Quizlet norbaitek egin du langileen prestakuntza laburbilduz prozedurak.
Lurreko entrenamendua aldatu egiten dela dirudien arren, harritu egin ginen adostasun orokorra badirudi kafe izoztuan eta beroan hasi berriak hastea dela eta lehen bi txandetarako oinarri horietara soilik zentratzera bultzatzea. Hoffmanek gogoan du kafe izoztua ez zela oso konplikatua; 'Kafe izoztua ontzi erraldoi honetan izotzarekin, urarekin eta beste gauza batzuekin egin dugu', esan zuen.
Tripulazioko 'senior' kide gehiagok bakarrik egin ditzakete gosari ogitartekoak
'Komiki modukoa zela uste nuen arauetako bat', hasi zuen Hoffmanek, 'tripulatzaile' senior 'gehiagok bakarrik prestatu eta elkartu zezaketela zen. gosaltzeko ogitartekoak . ' Azaldu zuen Dunkin Donutsen erregistroaren atzean igarotako udan 'atzeraka' zegoela pentsatzen hasi zela.
'Erregistroa lantzeko eta gidatzeko, buruko matematika, abiadura handia eta pentsamendu azkarra behar dira, batez ere bezero bat egun hartan aldartuta sentitzen bada. Normalean, hamar lata izoztuak ateratzen nituen eta bi dozena erroskilak biltzen nituen, adineko kideek bagel batzuk xigortzen zituzten edo kruasanetan gazta jartzen zuten bitartean ». Badirudi, agian, arau hau gaitasunari buruzkoa dela eta kide nagusiak saritzeari buruzkoa. Hoffmanek aitortu du inoiz ez zuela Dunkin 'langile gisa gosari-ogitarteko mailara iritsi, baina bertan lan egin zuen uda osoa nahi zuela. 'Jeloskor nengoen!' barre egin zuen.
atzapar zuriko alkoholaren ehunekoa
18 minutu barru kafe garrafa erabiltzen ez baduzu, bota egin beharko duzu
Bloomberg / Getty Images Hau Dunkin-en harrotasun puntu bat da: haien goialdean prentsa kit-a , 'Dunkin' Donuts kafea ehotu berria, prestatu berria eta zerbitzatu berria dela aldarrikatzen dute. 18 minutu barru erabiltzen ez bada, Dunkin 'Donuts kafea baztertu eta garrafa berria prestatu berri da.'
Lortzen dugu, gehiegi egositako kafea zure gustukoa ez den modua da kafeina konpondu , baina 18 minutuko erabakiaren atzean dagoen zientziari buruz galdetu behar duzu. Hoffmanek gogoratzen duen moduan, arau hori nahiko zorrotz bete zen Parman (Ohio) zuen bulegoan. Hoffmanek gogoratu du kafe garrafan benetako tenporizadorea zegoela eta, jo egiten zuen bakoitzean, langile bati hura botatzea eta freskatzea leporatzen ziotela.
'Pixka bat xahutzen da, baina kafea zaharkitzen da', esan du Hoffmanek. 'Batez ere hain sorta handietan egiten ari zarenean.'
Reddit erabiltzaileak ez zuen esperientzia bera izan . Dunkin-ek ia 18 minutuko estandarra ia bermatzen duen arren, ez dago kokapen guztiak betetzen dituela ziurtatzeko modurik. 'Konpainiaren estandarra izan liteke, baina goi zuzendaritzak hori betearazten duen edo ez erabat airean dago. Nire Dunkin-en, lapikoak markatuko genituen, baina gure kudeatzaileak kafea xahutzeko merkeak zirenez, ezer bota gabe adierazi genituen ', aitortu du erabiltzaile batek.
Lankide batekin maitemintzen bazara, zuetako batek beste toki batera joan beharko du
Tommaso Drown / Getty Images Ah, bulegoko amodioa. Garaia bezain zaharra den istorioa, eta are gozoagoa bihurtzen dena 'bulegoa' erroskila hautsez josita dagoenean. Ez da harritzekoa Dunkin-ek lantokiko harremanak zuzentzea haien eskuliburuan Kalitatezko edozein enpresarik seguruenik kontuan hartu beharko luke lankideekin batera zortzi orduko txandak zerbait gehiago bihurtzen direla errealitatea. Coolatta makinaren gainean garatzen diren amodioak nola kudeatzen dituzten azaltzen duten taktika bitxia da. Lehenik eta behin, bi lankide elkarren artean parte hartzen badute, elkarrekin bizitzen badira edo ezkondu egiten badira, Dunkin 'lehenengo saiatuko da norbanako bati beste sail / denda batean lanpostu parekoa eskaintzen'. Funtsean, bazkide batek beste frankizia kokapen batera joan behar du. Beharbada Dunkin-ek sinesten du absentziak bihotza atsegin bihurtzen duela dioen ideiarekin?
Ordezko enplegu aukerarik eskuragarri ez badago, Dunkin-ek dioenez, bi langileetako bat 'baja' egingo dute. Horrek galdera planteatzen du: nor geratzen da eta nor aurrera doa erroskilarik gabeko enplegura? Dunkin-ek bikoteari bere burua aukeratzen uzten dio, eta ados jartzen ez badira, zuzendaritzak haiek erabakiko du: 'Bi langileek batera ezin badute lanpostuaren muga edo bajaren inguruko erabakirik hartu', irakurri du eskuliburuak. Konpainiak enpresaren negozioarekin lotutako interes onenetan oinarrituta hartuko du erabakia ».
Asteburuetan lan egiteko gai izan behar duzu
Bloomberg / Getty Images Dunks langileen eskuliburua, modu askotan, oso dokumentu estandarra da. Paragrafoak elkarren artean elkartzen dira, noizean behin bala edo azpititulu batek banatuta. Baina amaieran, esaldi oso bat lodia da, gainerako dokumentuetatik nabarmen nabarmentzen da: 'Ezin izango diogu enplegurik eskaini asteburuetan lan egin ezin duen edozein langileri'.
Enpresak ere egiaztatzen duenez, asteburuetan 'gure negozioaren gehiengoa egiten dute', beraz, arau honek zentzua du. Baina zaila da imajinatzea, astean beste bost egun daudela langileak antolatzeko kontuan hartuta, pertsona bat lanetik kanpo egon daitekeela larunbatean edo igandean sartu ezin delako.
Batean bideo mota udan Dunkin-en kontratatu zuten moduari buruz, Molly G-k azaldu du katean elkarrizketa bat egiteko arrazoi nagusietako bat asteko egun guztietan 'eskuragarri' markatu zuelakoan zegoela uste zuela. Anekdotikoa, ziur, baina badirudi konpainiaren politikarekin bat egiten duela.
Kazetari batekin harremanetan jartzen bazara, berehala esan behar diozu zure kudeatzaileari eta Dunkin HELP linearekin harremanetan jarri beharko duzu
Jesenia Santana / Facebook Kazetariaren kontsultari erantzuteko LAGUNTZA telefono linea baten ideia erabiltzen ari al da? Harrigarria. Dunkin '-ek oso argi dauka hau beren eskuliburuan:' Edozein arrazoirengatik berriemaile batek edo komunikabideetako batek hurbiltzen bazaizu, lehenik eta behin zure kudeatzailea 24 orduko Dunkin 'HELP Line-rekin harremanetan jarri behar duzu; eta, ondoren, berehala jakinarazi iezaiozu Don MacDonald Eragiketen VP-ri ».
Badirudi estresatuta daudela, eta azken hamarkadan lortu duten prentsa aztertu ondoren - denetik iragarki arrazistak desabantailak eta TikTok eskandaluak hil arte lanez gaineko langileak - izateko arrazoi onak izan ditzakete. Dunkin 'Donuts-ek langileei agintzen die 'Komunikabideei aholkatu kontsulta guztiak korporatibora bideratu behar direla'. Iaz egin zuten pozik gaude arau honen salbuespen bat? Adam Taddi, 18 urteko langilea Portland-etik (Maine) bere birus seinaleztapena azaldu dio Boston Globe : 'UH OH SPICY! KALABAZA! HAHAHAHA PUMPKIN TASTY 'idatzi zuen dendako aurreko taulan, nonahi bezeroen maitasuna bultzatuz.
