Alexi Rosenfeld / Getty Images Zein da zure elementurik gogokoena Wendyren menua ? Oilasko ogitarteko pikantea? Izoztua? Edo sasiak?
gasolindegiak gertu nire inguruan
Putrea 'The Wendy's Roast Heard Round the World' deitu zion. 2017ko urtarrilean, janari lasterreko katea bere oilasko pepitak baino gehiago famatu zen berriro txalo egin zuenean Twitter erabiltzaile bat nork, Wendy-k jostakeriaz salatu zuen bezala, 'ahaztuta zeuden hozkailuak existitzen ziren'. Markaren adierazpen ausarta izan zen, baina jendeak maite zuen Wendyren pertsonaia zeinen dibertigarria (eta lotsagarria) zen.
Baita horrelako hedabideek ere The Washington Post adierazi zuen Wendyren erredura basatien atzean zegoen ironia, imajina dezakezun neskatxik gozoena den maskota batek estaltzen duen bitartean. Zaleak lotu egin ziren, eta kateak orain 3,8 milioi jarraitzaile ditu 3,7 milioi McDonald's jarraitzaileekin eta 1,9 milioi Burger King jarraitzaileekin alderatuta. Ez da harritzekoa Fast Company jarri Wendy-k bere 'Enpresa berritzaileenen' zerrendako lehen postuan 2019an, eta zergatik gustatzen zaizkion argitalpenak Denboraz kanpo maite dut katearen txokorik onenak borobiltzea. Horren adibide bikaina da McDonald's-ek nahi gabe leku-marka bat txiokatu zuenean, ' Ostiral beltza **** Behar duzu kopiatu eta lotu ****, 'eta Wendy bertxiotu du honekin: 'Txioak izozki makina bezain hautsita daudenean.'
Orduan, nondik dator sasita hori guztia? Nork idazten ditu txio hauek? Twitter-en okelaren atzean dagoen egia deskubritu dezagun.
Wendy's marketinaren joera-sortzailea da
Dan Kitwood / Getty Images Wendyren Twitter kontua hain berezia bihurtzen duena da ez duela marketin klasikoko liburu bat jarraitzen. Izan ere, markari zor zaio gaur egun markek sare sozialetan jarraitzaileekin duten elkarreraginaren tonua jartzea. Gisa Putrea azaltzen duenez, markek promozioak bertan behera utzi zituzten eta bezeroekin zuzenean hitz egiten hasi ziren, baina Wendy-k izan zuen ikuspegi hori arte modukoa, eta birikoa, bere komedia mota zehatzarekin.
Kurt Kanek esan zuen garai hartako Wendyren kontzeptu eta marketin zuzendari nagusia (orduz geroztik izenburuak aldatu ditu) Forbes : 'Atseginak eta lotsagarriak izan nahi dugu. Ez dugu nahi sarkastiko eta zakar gisa ikustea. Baina ildo fina egiten dugu ». Agian oreka hori da Wendyren pertsonaia beste marka batzuek imitatzeko egin duena. Azken finean, Twitter erabiltzaile batek Wendyri hurbilen dagoen McDonald's-era seinalatzeko eskatzen dionean eta Wendy-k zakarrontzi baten irudiarekin erantzuten duenean, nola egin dezakezu ez barre (bidez Sailkatzailea )?
Wendy's marka erreaz gain ere txostenek 'X-entzat zenbat bertxio' joera hasi zuten Putrea . 2017ko apirilean, Twitter erabiltzaile bat galdetu zuen: 'Zenbat bertxio urtez doako oilasko pepitak egiteko?' eta Wendyk 18 milioi ezarri zituen. Txioa oraindik ez da 18 milioira iritsi, baina inoiz txiorik bikoitzena izan ondoren, Wendyk urtebeteko doako pepitak eman dizkio Gozatu .
Wendy-k sare sozialetako oporrak asmatu ditu
Wendy's / Twitter Wendy-ren erreak azkar bihurtu ziren. Markarena bezala Twitterreko bio Honakoa dio: 'Gure txioak gustatzen zaizkigu gure hanburgesak egiteko gustatzen zaigun modu berean: janari lasterreko artikulazio batek inork espero duena baino hobeto'.
Marina Nazario idazleak laburbildu zuen fenomenoa Spoon University : 'Bezeroei sare sozialetan markekin elkarreragitea gustatzen zaie. Gure iritzia edo arazoak garrantzitsuak direla sentiarazten gaitu. Wendy sare sozialetan aktibo egotea ez da berria - erretzea, ordea, oraindik ikusi ez duguna da. Badirudi jendeak maite duela ».
Orduan, zer egin eskuetan zalaparta duzula? Egin oporrak, noski! Wendy-k #NationalRoastDay-rekin itzuli zen talentua ospatzen hasi zen. Ren arabera GAUR , kateak oporrak asmatu zituen markak-errea-markak joera hasi eta gutxira, eta Wendy-k urteko beste 364 egunetan inor ez erretzea bezalakoa ez bada ere, #NationalRoastDay-k benetan Twitter erabiltzaileak botatzen ditu eta Wendy-rengan begirada guztiak jartzen ditu. Izan ere, beste marka batzuei asko gustatzen zaie dibertitzea, ezen erreak emateko borondatea ematen baitute.
Thrillista 2021eko #NationalRoastDay egunkariko Wendyren txio epiko batzuk bildu zituen otsailaren 11n. Noiz Velveeta erretzeko eskatu zuen, Wendy-k erantzun zion , 'Nola zaude egiaztatutako kontua gazta egiaztatu ere egiten ez baduzu?' Eta to Aireztatzen 's eskaera : 'Zapore ideia berria: ez.'
zergatik itxi zen jaioterriko buffeta
Nor dago Wendyren Twitter kontuaren atzean?
Sare sozialen marketinean hain eragin nabarmena eta txio barregarri gogoangarriak izanik, jendearen buruan zegoen galdera handiena azkar bihurtu zen: 'Nor dago Wendyren Twitter kontuaren atzean?' Masakorra azkar hasi zen kasu horretan, 2017ko urtarrilean Wendyren sare sozialetako kudeatzailearen nortasuna ezagutzera eman zuen.
Txioen egile argia Amy Brown zen eta Wendyren Twitter kontuaren atzean jende anitz badago ere (inork ezin du txiokatzen 24/7!) Brown zen sas maisu izugarria, izugarrizko izpirituarekin, erretze sentsazio osoa abiarazi zuena eta Wendyk bere tokira eraman zuen sare sozialetako ospearen aretoan. Brandon Rhoten garai hartako markako publizitate presidenteordeak esan zuen Masakorra Brown kontratatu zuela 'Twitterren trollean ibili ondoren', beraz sare sozialetako adituaren itxura berezia erabat aztertua izan zen.
starbucks-ek txokolate zuri txigortua
Brown Wendy-tik eta 2019-ra joan zen Fast Company artikuluak agerian uzten du Twitter jarioa bost langile zentzudunek osatutako talde batek duela.
Wendyren Twitter taldea Reddit AMA batekin ireki zen
Bloomberg / Getty Images Marketinera bideratutako argitalpenek eskaintzen dituzten eszenatokien atzealdeko mugatuak baino Masakorra , Wendy-k Twitterreko funtzionamendua nahiko estututa mantentzen du. Baina 2017ko abenduan, Wendyk bere zaleen aldarrikapenari amore eman zion eta gortina atzera bota zuen Reddit BAINA (Galdeidazu edozer). Imajina dezakezuen moduan, taldearen erantzunak serioak eta, ez hain larriak, nahastu zituzten.
Wendy-k Twitterren sinadura hartu zuenari buruzko galdera bati erantzun zion markak: 'Pixka bat tonu hau izan dugu, jendeak ohartzeko denbora behar izan du.' Taldearen norbaitek arazorik izan ote duen agian urrunegi joan den tweet batengatik pentsatu baduzu, taldeak esan du: 'Ez dira arazo handiak bezalakoak, baina ziur,' hitz egin digute '. Ez zen hain benetako agerian, Wendyren taldeak halako lan baterako zer hezkuntza mota behar zen galdeketari erantzun zion: 'Masters A School of Memeology School ezer gutxiago'.
Wendy-k marka errea duen rap diskoa kaleratu du
2018ko martxoan, Wendyk Interneteko txahalaren zaletasuna musika mundura eraman zuen, egoki izeneko hip hop mixtape bat kaleratu zuen. We Beefin '? . Bost pistako albuma Spotify-n, iTunes-en eta Google Play-n estreinatu zen Chicago Tribune . 'Twitter Fingers', 'Holding It Down', 'Rest in Grease', 'Clownin' eta '4 $ 4 $' bezalako abestiek janari lasterreko katearen umore maitea harrapatu eta goratu zuten, eta halaxe egin zuten. , agian harrigarria bada ere, musika aldetik oso ona. Thrillista are gehiago, esan zuen ziurrenik mixtape-a jar dezakezuela eta zure lagunak ez liratekeela ohartuko marketinaren aurrerapen bat dela eta ez hip hop disko estandarra.
CNBC jakinarazi duenez, Todd Penegor Wendyren zuzendari nagusiak nahasketen ardatza jarri zuen Wendyren janaria freskoa eta inoiz izoztua ez izatean.
'Gure janariaren istorioa kontatzea da, freskoak garela, inoiz izoztuak ez garela, eta bidean lehiakide batzuk deitu genituen, baina benetan ziurtatu nahi dugu jendeak ulertzen duela freskoak garela eta desberdina da ', esan du Penegorrek (CNBCren bidez).
Hala ere, baliteke zaleak gehiago erakartzea disko honek Wendy-ren Twitter kontua arrakastatsua bihurtu zuen marka-errearekin josita egoteak. Lerro gutxik harrapatzen dute Wendy-ren txioen jeinutasuna McDonald's-en 'Rest in Grease' filmaren letra batek baino hobeto (bidez Jenioa ): '1 zenbakia zara? Hori da txantxa / Zergatik yo 'izozki makina beti hautsi zen?'
