Getty Images Seguruenik, Costco ezagutuko duzu leku gogokoenetariko bat zure gogoko artikulu batzuetan deskontatutako prezioak bilatzen ari zarenean, guztiak ontziratuta erositakoak. Ba al zenekien Costco aldizka lan egiten duen konpainia onenetakoa dela. Baten arabera Hain zuzen ere Enplegatzaileen 18 milioi berrikuspen baino gehiago aztertu dituen txostena, Costco konpainia onenen artean sailkatu da kalte-ordainak eta onurak lortzeko 2018an. Arrazoi ona dago horretarako: merkatariak langileei bizi-soldata ordaintzen die eta gutxieneko soldata altuena hor kanpoan.
Gainera, langile guztiek, lanaldi partzialekoak edo lanaldi osokoak izan, harrotzea merezi duten abantaila ugari lortzen dute. Hauek onurak besteak beste, osasun arreta, ikusmen eta hortzetako zainketa, 401 (k) programak, bizitza aseguruak, stock aukerak, borondatezko epe laburreko ezintasuna, epe luzeko zainketa aseguruak eta abar.
Baina bertan lan egitea benetan al da pitzatu den guztia? Hori jakiteko modu bakarra langileek beraiek dute eta zorionez, ez dute beldurrik beren esperientziez hitz egiteko. Hona hemen Costco-n lan egitea benetan zer den ondoen dakien jendearen eskutik.
Eskuzko lan asko dago
Costco-n lan egitea lan oso erraza dela dirudi, baina langileek beste istorio bat kontatzen dute: itxuraz, gimnasio saio bizia bezain nekagarria izan daiteke. Rachaelek, Coloradoko Costco-ko langileak, esan zuen Hari mentala , batez beste bost edo zortzi kilometro egiten dituela egunean denda barruan bakarrik. Gainera, gaineratu du langileak direla gogor egiten dutenak, eta esan du 'paletak 50 kiloko irin edo azukre poltsekin edo txakurren janari edo katuen zaborrekin pilatuta ikusten dituzunean, gauza horietako asko pilatu behar dira langileek eskua denda ireki aurretik. Bereziki zapata pila erraldoi horientzat eta salsa botiletarako edo bost litroko pitxerrak sukaldeko oliorako. Lan handia da ».
Eta saiakera batean 29 findegia , Meghan Demaria langile ohiak esan zuen Costco-n lan egitean 10 kilo galdu zituela, objektu astunak altxatzeagatik eta egun osoan zutik egoteagatik ere. Lan fisikoa gustatzen zitzaiola gaineratu zuen, eta azaldu zuen: 'Lan aktiboago batean lan egitea estresa arintzea eta kontserbazio ona zela iruditu zitzaidan pasatutako denborari. ordenagailu eramangarri baten gainean ni ez nengoenean ».
Jendea zakar dago bazkide txartelekin
Getty Images Costco bazkidetzan oinarritutako denda da, hau da, urteko kuota bat ordaindu behar duzu bertan erosketak egiteko eta deskontatutako prezio horiekin guztiekin gozatzeko aukera ematen duen txartela lortzeko. Bezero guztiek ateak zeharkatu aurretik bere bazkide txartela langile bati erakutsiko diotela espero da, baina hori ezaguna den arren, ez du esan nahi bezeroak beti pozik daudenik hori egitean.
Costco-ko langile batek azaldu zuen Reddit hango lanik zailenetako bat sarrera lantzen ari dela, topatzen duten pertsona 'zakarrak' direla eta. Erabiltzaileak esan duenez, bezeroek langileak txartelak egiaztatzeko zailtasunak izaten dituzte 'txartela ez erakustea, sarrera blokeatzea txartela ateratzerakoan' edo txartela ahaztuta eta hala ere sartzen saiatzea bezalako gauzak eginez.
Beste erabiltzaile batek, sarrerako atearen posizioa deitu zuen, 'gehien mespretxatzen dudan posizioa' azaldu Costcoko bezeroekin harremanetan jartzerakoan sortzen den arazo ohikoenetako bat bertan erosketak egiten saiatzen den jendea dela, kide izan ez arren. Barkatu lagunok, baina ez da horrela funtzionatzen!
Ordutegia egin ondoren eros ditzakete
Getty Images Costco, jakina, lantokiko ingurune bikaina izateagatik da ezaguna, baina ez da ordainsaria izugarria egiten. Langileek abantaila handiak (minutu horretaz gehiago) eta abantaila ugari izaten dituzte lanean ere. Onenetako bat orduak igarotakoan erosteko gai izatea izan behar da.
Kathleen-ek, Washington-eko Costco-ko langileak, esan zuen Hari mentala , 'Ordutegia egin ondoren eros ditzakezu, eta langile askok egiten dute hori. Zure saskia aurreko erregistrora ekarri besterik ez duzu ». Costco dendek beren bazkideen zerbitzuaren mostradorea irekita mantentzen dute denda itxi ondoren arrazoi horregatik.
Imajinatu Costco-n erosketak jendetza eta linearik gabe. Denda guztia zure kabuz edukitzea bezalakoa izango litzatekeela pentsatzen dugu. Bat-batean, lan egin ondoren berandu egotea oso gauza ona dela dirudi, ez da zure ordainagiriarentzat.
Doako lagin horiez guztiez gozatzea lortzen dute
Getty Images A, eta ezin duzu ahaztu langileek sarbidea dutela asteburuko Costco erosketak askoz hobeak diren doako lagin zoragarri guztietara - eta hobe duzu horiek aprobetxatzen dituztela sinestea. Bertan zazpi urte baino gehiagoz lan egin zuela esan zuen Reddit-eko erabiltzaile batek lagin asko jan zituela esan zuen. azaltzen , 'Demo jendea egunero egoten da baina larunbata eta igandea dira lehen aldiz dohainik lortzeko.' Aholku bat gehitu zuen: 'Beti gozo hitz egiten dut andre zaharrekin. Esaten didate haien biloba gogoratzen dudala = janari gehiago. Badakit egun guztian zutik aspertuta daudela. Hitz egin besterik ez duzu eta asko emango dizute ».
Beste bat Reddit bi urtez Costco-n lan egiten zuen erabiltzaileak txantxetan esan zuen hango langileek lagunei 'Langileen Buffeta' deitzen ziotela. Hala ere, 10 urte baino gehiagoko esperientzia aldarrikatu zuen langile batek azaldu zuen Reddit Atsedenaldian edo bazkarian laginak jaten dituzten bitartean, 'arazoak izan ditzakezu lanean ari zarenean laginak jasotzen badituzu'.
Ez dute zure ordainagiri osoa irakurtzen
Getty Images Costco guztiek politika bera dute dendatik irteten diren bezeroentzat: ordaindu ondoren eta kanpora zoazela, langile batek zure gainetik kontrolatzen du ordainagiria eta zure saskiko artikuluak begiratzen ditu. Baina pentsatu al duzu inoiz nola egiten duten hain azkar? Dirudienez, ez dute ordainagiri osoa irakurtzen. Thomasek, Kaliforniako langileak, esan zuen Hari mentala 'gurdiaren behealdean, telebistak edo alkohola bezalako objektu handiak bilatzen dituztela'.
Reddit-eko erabiltzaile batek horri buruz hitz egin zuen haria , esanez langileek 'zure saskian dauden gauzak zenbatzen dituztela eta egiaztagirietan agertzen den zenbaki bera den ikusi'. Elementu garestiak egiaztatzen dituztela ere esan zuten, baina 'Ezagutzen nuen jende askok gauza garestiak bilatu eta beste ezerekin traba egin gabe' gaineratu zuten. Beste erabiltzaile batek esan du bikoitzak ere bilatzen dituztela, eta esan du 'Aurkitzen dugun gehiena eskaneatzerakoan akatsak direla. Agian inork norbaitek zenbaki bat sartu izan balu 1000 $ dolarreko artikulu baten ordez, aguakateak poltsa baten ordez. Batez ere, ordaindutakoa lortu duzula ziurtatuz ».
Nahiko zaharkitutako teknologiaz dihardute
Costco-ko langileak orokorrean nahiko pozik daude, baina badirudi horietako asko ados daudela enpresan gogaikarria den zerbait dela. Hori da beraien teknologia oso zaharkituta dagoela dirudi. Langile batek esan zuen Reddit , 'Aurrerapen teknologikoaz eta gure enpresa osoa zuzentzen duten sistema digitalak etorkizunera eramaten dituen guztiak pauso bat eman behar du eta egiten ari garena berriro baloratu behar du.'
Beste langile bat kexatu zen bere ordutegiak begiratu edo linean denbora librea bidali ezin izateagatik eta inbentarioa egiaztatzeko tabletarik ez izateagatik. gehitzen , 'Zergatik ematen dute gure ordenagailuek eta erregistroek 80ko hamarkadatik zetozela? Zergatik egiten da dena paperarekin eta arkatzarekin? Lortu dut mota honetako gauzak mantentzea garestia dela eta teknologiaren bertsio berririk egin ezean, prezioak baxu mantentzen ditugula, baina mundu osoko kide izateko garaia da ».
Nazkatu egiten dira 'bizkarrari' buruz galdetzeaz
Getty Images Nahiko ezaguna da denda gehienetan atzealdean inbentario gehiago dagoela - egin behar duzun guztia langileari zure bila joateko eskatzea da. Beno, Costco-n, ikusten duzuna da zer duten, eta ez, hori ez da langile alferrak soilik gezurretan ari zaretena. Costcoko langile batek esan du Irakurlearen laburpena , 'Costco' biltegia 'denda da zentzu literalean - apaletan ikusten duzunetik ez dugu biltegiratze osagarririk. Han ez badago, ez eskatu 'atzera' egiaztatzeko. 'Atzekoa' ez da existitzen. '
Langile batek antzeko zerbait esan zuen Reddit , gaineratzen baduzu elementua goiko apaletako paletetan dagoela ohartzen bazara, norbaiti jaisteko eskatzen saia zaitezke, baina agian ez. Esan zidaten: 'Esan didate ez dituztela paletak apaletatik kentzen, izan ere, eskorgak bezeroaren oinezko trafiko guztian zehar gidatu beharko lirateke, korridoretik eta alderantzizkoa segurtasunagatik sokan jartzea eta, oro har, gehiegizko traba eragingo lukete. . Zerbait altxatuta badago eta lurrean inor ez badago, joan hurrengo egunean atzera egiteko ».
Elikagaien segurtasunari buruz asko entzuten dute
Getty Images Zure janaria nola tratatzen den kezkatu baduzu Costco , lasaitu hau: langileek diotenez, elikagaien segurtasuna oso gauza handia da haientzat. Rachael langileak esan du Hari mentala 'Langile batek departamendutik atera aurretik bere mantala kentzea ahazten badu, mantala hori kendu, oztopora bota eta mantal berria jarri behar du, orain kutsatuta dagoelako'. Gainera, esan zuen iltze-esmalteak janzten dituzten langileen aurkako arauak daudela janariaren prestakuntzaren ondoan, janaria txip eta eror baitaiteke.
Eta Floridako Costco langile batek sentimendu berbera izan zuen. Esan zuten Business Insider , 'Elikagaien kalitatea eta segurtasuna oso zorrotzak gara. Gure janari freskatzaileen eta biltegiaren tenperatura ikuskatzen duten segurtasun ibilaldiak egiten ditugu orduro. Gure oilasko aski ospetsuak ezin dira saldu bi ordu epeletan eserita egon ondoren ». Hori jakiteko oso lasaigarria da behintzat!
Abantaila eta abantaila handiak lortzen dituzte
Getty Images Bai, zurrumurruak egiazkoak dira: Costco-n lan egiteak benetan onura izugarriak suposatzen ditu eta langileek ezin diete haiei buruz aritzeari utzi. Meghan Demaria Costco-ko langile ohiak esan zuen Yahoo News orduko soldata eta osasun prestazio handiak baino gehiago zirela. Demaria-k esan zuen: 'Costco-n nengoela, langileei osagarriak eman zizkieten dendan'. Gainera, esan zuen 'Costcok langileei denbora eta erdi ordaintzen ziela igandeetan lan egiteagatik'.
Langile batek esan zuen Business Insider ordaindutako oporrak, 401 (k) plan eskuzabala eta hortzetako eta ikusmeneko asegurua biltzen dituen osasun 'merkean' lortu dituztela. Gaineratu zuten: 'Zortzi orduko txanda egiten baduzu bi ordaindutako 15 minutuko atsedenaldiak eta ordu erdi bazkaltzeko'. Eta zazpi urte baino gehiagoko esperientzia duen langileak kontatu du Reddit langileek doako kide exekutibo bat lortzen duten erabiltzaileek 'eta nahi dituzun urrezko hiru izarrak ematea lortzen dutela'.
Ausazko beste abantaila bat? Langile bat dio opari oso berezia oparitzen diete opor denboraldiaren hasierarako: 'Doako indioilarrak lortzen ditugu Eskerrak emateko. Hori ere ez nekien han lanean hasi aurretik. Abantaila polita da ». Horrekin ados egon behar dugu!
Serieko itzultzaileak nabaritzen dituzte
Getty Images Costco ezaguna da itzultzeko politika malgu zoragarriagatik, oso murrizketa gutxirekin. Baina kontuz ibili horretaz baliatzeaz ... langileek esaten dute ohartzen hasiko direla elementu gehiegi itzultzen badituzu. Thomas Kaliforniako langileak esan zuen Hari mentala hitz egiteko moduaren arabera esan dezakete, 'norbait zerbait ordainagiririk gabe itzultzera etortzen denean eta:' Oh, nire kontua bila dezakezu. ' hori da kontua. Hainbeste gauza itzultzen dituzula esaten didazu, ordenagailuan zer aurki dezakegun badakizula ».
Bertan bi urte baino gehiagoko esperientzia duen beste langile batek azaldu zuen Reddit jendea banderatzen ez duten bitartean, 'zure kidetzaren inguruko iruzkinak egin ditzakete', baina benetan ezin dute beste ezer egin. Langileak esan zuen, 'itzulketa 100 $ baino gehiago izanez gero arduradun bati deitu behar genion, bertan saioa hasteko. 300 $ baino gehiago bazen kudeatzaile bati deitu behar genion. Jantokiak eta zuzendariak oso lanpetuta zeuden eta hain nekatuta zeuden arau honekin, literalki ordainagiria sinatzera soilik jaitsi ziren. 'Ondo dagoela uste al duzu?' Galdetuko ziguten. eta horrekin ados gaudela esanez gero sinatuko lukete ».
Ez dute uste express bideak behar dituztenik
Getty Images Gehienetan, Costcora bidaiatzeak aste batzuk iraun ahal izateko janari eta hornidura nahikoa hornitzeko prest zaudela esan nahi du. Batzuetan, gauza batzuk hartzera joaten zara, eta garai horietan, ziurrenik pentsatu duzu oso ondo legokeela lerro espres bat joatea. Hala ere, denda gehienek ez dituzten arrazoiak daude. Racco langile Costcok esan du Hari mentala arduradun arduradunak bezeroen kopuruak lortzen dituela, beraz, beti dakite zenbat jende dagoen dendan eta noiz begiratuko duten jakingo dute. Zenbat erregistro ireki behar diren zehaztu dezakete. Gainera, ez dute zalantzarik beste sail batzuetako langileak erakartzeko lerroetan laguntzeko.
TO Reddit Costco-n 10 urte baino gehiagoan lan egin duen erabiltzaileak esan du ez dagoela linea expressen beharrik, 'gure kutxazain gehienek orduko 55-65 transakzio egiten baitituzte batez beste', beraz, ez da benetan beharrezkoa.
txita bazkaltzeko orduan
Ez da guztiontzat
Getty Images Costco-n lan egiteak gauza bikainak ditu, baina ez egin akatsik, ez da parkean ibiltzea. Langileek gogor lan egiten dute abantaila horietarako. Lan fisikoa egiteaz gain, langile askok lana nahiko estresagarria dela uste dute. Langile anonimo batek idatzi zuen Quora , 'Costco lan egiteko leku oso estresagarria da eta astero 40 orduz lan egiteko denbora osoa eskatzen zaizu, normalean une deserosoenetan eta askotan asteburuetan eta arratsaldetan, lanetik kanpo oso denbora gutxi emanez'.
Beste langile batek idatzi zuen Reddit 'Costco ez dela guztiontzat'. Esan zuten: 'Gaueko garbiketa edo goizeko galtzerdiak egiten badituzu, epe oso estuak izango dituzu zure lana garaiz burutzeko eta askotan egiten duzun edozein izorratuta zauden egoerei aurre egingo diezu. Oso estresagarria izan daiteke eta nolabaiteko indar mentala hartzen du. Kiskali baino sei urte lehenago baino ezin nuen egin eta aurrera jarraitu behar nuen ».
Orokorrean, langile gehienek beren lana maite dute
Getty Images Lana estresagarria bada ere, langile gehienek diote merezi duela lana. Arizonako langile batek esan zuen Business Insider 'Zilegi maite dut nire lana'. Oregoneko beste langile batek gaineratu zuen: 'Costco lan mota ezin hobea da', konpainiak langileei eta kideei nola laguntzen dieten eta nola atsegina den esan zuen. Bi urte baino gehiagoan enpresan lan egin zuen langile batek esan zuen Reddit 'Enpresa benetan ahalegintzen da bere langileak modu egokian tratatzen', eta azaldu du 'ia ezinezkoa dela zu kaleratzea urte batzuk daramatzazunean'.
Beste langile batzuek esan zuten Business Insider 'hazkunde-potentzial' ugari eta 'lan-giro atsegina' dagoela esanez, Costco-k benetan mugitzeko beharraren alde egiten duela esanez. Batean Reddit haria , beste langile batek esan du han lan egiteari buruz onena dela: 'Dena eginda egotea behar bezala . Gauzak azkarrenak edo merkeenak egin beharrean modu egokian egitea azpimarratzen da. Enpresa honen kalitatearen benetako testigantza da ».
Bezeroek desoreka gutxiago izatea nahi lukete
Hala ere, langileek Costco-n duten lana maite duten arren, bezeroek egiteari uztea nahiko luketen gauza batzuk daude. Adibidez, benetan nahi lukete bezeroek halako nahaspila egitea nonahi uztea. Kentuckyko langile batek esan zuen Business Insider kide batzuek 'dendan zaunka eta defekatzen duten zerbitzu faltsuko animaliak' ekarriko zituztela eta garbitu gabe utziko zutela. Beste bi langile salatu zuten erosleek mila lagin jan eta zaborra nonahi uzteagatik '.
Kaliforniako Costco langile batek esan du Business Insider bezeroek ere badutela ohitura artikuluak jasotzeko, noizbait behar ez dituztela erabakitzeko eta dendan dauden lekuan uzteko. Langile hark esan zuen: 'Mesedez, jarri berriro bota zenuen elementu hori. Ez dago hor ». Funtsean, Costco-n erosketak egiten ari bazara, arduragabekeriaz jokatu aurretik zure nahasteak garbitu behar dituzten langileengan pentsatu beharko zenuke.
